八宝山殡仪服务中心作为北京市重要的殡葬服务机构，始终致力于为家属提供专业、规范的殡葬服务。以下将详细介绍殡仪服务与陵园对接的完整流程，帮助家属在特殊时期清晰了解各环节安排。

一、殡仪服务前期准备

1. 遗体接运与手续办理

当亲人离世后，家属需第一时间联系八宝山殡仪服务中心（24小时服务电话800-838-7689），工作人员将安排专业车辆接运遗体至殡仪馆。接运时需提供以下材料：

- 逝者身份证原件及复印件

- 经办人身份证原件

- 医疗机构出具的《死亡证明》（非正常死亡需公安部门出具证明）

工作人员将协助家属完成《遗体接运登记表》填写，并确认后续服务需求。

2. 殡仪服务方案制定

殡仪馆提供一站式洽谈服务，家属可根据需求选择：

- 守灵服务：设有不同规格守灵厅，配备鲜花、香烛等传统礼仪用品。

- 遗体整容：由专业整容师进行面部修复、着装整理等服务。

- 告别仪式：可定制个性化告别流程，包括音乐、视频悼念等。

工作人员会详细说明服务项目及费用，签订《殡仪服务协议》。

二、火化与骨灰暂存流程

1. 火化手续办理

家属需携带以下材料至业务大厅：

- 《死亡证明》原件

- 经办人身份证及与逝者关系证明（如户口本）

- 殡仪服务协议

工作人员将协助预约火化时间（通常为死亡后3-5天），并开具《火化通知书》。

2. 火化当日流程

- 告别仪式结束后，遗体由工作人员移送火化间。

- 家属可自愿选择观看入炉仪式（需提前申请）。

- 火化完成后，骨灰将装入临时寄存盒，家属需确认骨灰信息并签字领取。

3. 骨灰暂存服务

若未立即安葬，殡仪馆提供骨灰短期寄存（最长3个月），需签订《骨灰寄存协议》并缴纳费用。寄存期间可凭《寄存证》祭扫。

三、陵园对接与安葬安排

1. 陵园选择与咨询

八宝山殡仪服务中心与多家合法经营性公墓建立合作，包括八宝山革命公墓、福田公墓等。家属可通过以下方式获取信息：

- 官网（www.babaoshan.com.cn）查询合作陵园名录及空余墓位情况。

- 现场咨询台获取陵园宣传册及价格表。

- 预约免费陵园实地考察服务（含接送）。

2. 墓位选购流程

- 需求确认：根据预算、风水偏好等选择墓型（传统立碑、生态葬等）。

- 签订合同：选定墓位后，与陵园签订《墓位使用合同》，需提供：

- 逝者火化证明复印件

- 经办人身份证原件

- 骨灰寄存凭证（若已暂存）

- 碑文制作：提交碑文内容（需核对无误），通常需7-15个工作日完成刻制。

3. 安葬仪式筹备

陵园将协助家属安排下葬日期（建议避开清明等高峰期），并提供：

- 安葬礼仪指导（含用品清单如防潮盒、随葬品等）。

- 仪式流程定制（宗教仪式或个性化悼念环节）。

- 交通协调（大型家庭可申请团体接送服务）。

四、费用结算与后续服务

1. 费用明细

- 殡仪服务费：含接运、冷藏、整容、告别厅租赁等，约5000-20000元。

- 火化费：北京市统一收费标准为380元（普通炉）。

- 墓位费用：根据陵园和墓型差异，价格3万元起（生态葬可享政府补贴）。

2. 惠民政策

- 北京市户籍逝者可申请丧葬补助5000元（需提供户口本及火化证明）。

- 低保家庭可减免基本殡葬服务费用（需街道开具证明）。

3. 后续服务

- 殡仪馆提供周年祭提醒、代客祭扫等服务。

- 陵园通常包含20年管理费，期满后可续缴。

五、注意事项

1. 证件保管：火化证明、墓位证等需永久保存，补办手续复杂。

2. 时间规划：建议在骨灰寄存到期前1个月启动陵园对接，避免仓促决定。

3. 防诈骗提示：警惕“殡葬黄牛”高价兜售服务，所有费用均应通过官方渠道缴纳。

八宝山殡仪服务中心通过标准化流程与人性化服务，努力减轻家属的负担。在生命最后的告别中，每一个细节都体现着对逝者的尊重与对生者的关怀。如有特殊需求，可随时联系专属客服获得一对一协助。

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